Heut geht's weiter mit Teil 2 der kleinen Serie mit Werbetexter-Tipps frisch vom Successnetsummit 2010 in Orlando/Florida. Einer der spannenden Referenten war Bob Burg, auch bekannt als "Mr. Go-Giver". Er hat erklärt, wie man schnell mit Menschen ins Gespräch kommt. Und das ist nicht nur für Werbetexter eine spannende Erkenntnis.

Menschen kaufen von Menschen, die sie kennen, mögen und denen sie vertrauen - kommt Ihnen das bekannt vor? Dann geht es also im Kontakt mit potenziellen Kunden, Mitarbeitern oder Geschäftspartnern darum, schnell dieses Vertrauen aufzubauen. Probieren Sie doch mal folgende Tipps aus:

Eröffnungsfrage: "Was machen Sie denn so?" Menschen sprechen nämlich am liebsten über sich selbst, über ihre Ziele und Interessen. Achja, und vergessen Sie bitte ganz schnell die übliche Suche nach "dem Schmerz", den Bedürfnissen oder Problemen Ihres Gesprächspartners, denn Sie sollten nicht starr auf Ihr Geschäft fokussiert sein. Fragen Sie statt dessen:

"Was macht Ihnen eigentlich am meisten Spaß an Ihrer Tätigkeit?" Spüren Sie, wie hier die positive Energie bei Ihrem Gegenüber ins Fließen kommt? Das ist die beste vertrauensbildende Maßnahme.

Fragen Sie ihn dann: "Wenn ich jemanden treffe, der an Ihren Leistungen interessiert sein könnte, was kann ich dem sagen, um Sie zu empfehlen?" Und wieder signalisieren Sie: Ich bin an Dir, an Deinem Fortkommen interessiert und daran, Dir echten Wert zu schaffen.

Jetzt lassen sich - zum Ausklang des Gesprächs - auch sehr gut die klassischen drei persönlichen Themen anschließen: Die Frage nach der Familie, nach Freizeitinteressen und nach sozialem oder gesellschaftlichem Engagement.

Sie werden sehen, dass Sie allein mit diesen Fragen Ihren Ruf als angenehmer Gesprächspartner zuverlässig festigen werden - mit äußerst positiven Folgen für Ihre Umsätze!

Übrigens setzt Bob Burg dann auch eine hervorragende Idee um, um die frisch geknüpften Kontake mühelos zu festigen. Dazu erfahren Sie mehr im nächsten Blogbeitrag, der am kommenden Dienstag erscheint.

Lesen Sie auch den ersten Teil der Werbetexter-Serie mit Beiträgen zum Successnetsummit